Problemlösungs- und Entscheidungstechniken


Probleme in den Griff bekommen und zufriedenstellende Lösungen erarbeiten

Moderne Unternehmen benötigen qualifizierte Verfahren, um die Komplexität ihrer Aufgabenstellungen zu bewältigen. Wichtig ist hierbei, Probleme nicht nur situativ in den Griff zu bekommen, sondern deren Ursache zu erkennen und nachhaltig abzustellen. Zudem gilt es, Entscheidungen fundiert vorzubereiten und zu treffen sowie potenziellen Problemen bei der Realisierung der Lösung vorzubeugen.

Ausgangssituation
Nur wenige Führungskräfte gehen bei Problemanalyse und Entscheidungsfindung systematisch vor. Es zeigt sich jedoch gerade bei komplexen Problemen die Notwendigkeit eines strukturierten Vorgehens. Nur so wird gewährleistet, dass sich alle am Lösungsprozess Beteiligten aktiv einbringen und sich alle über Ursachen, Vorgehen sowie Lösungen einig sind. Suboptimale und meist kostenintensive Ergebnisse werden vermieden.

Seminarinhalt
Das Seminar vermittelt Ihnen systematische Managementmethoden und eine bereichsübergreifende gemeinsame Sprache zur Bearbeitung komplexer Probleme. Sie definieren Probleme, die im Unternehmen auftreten können und erarbeiten Lösungen mit den analytischen Denkprozessen Situationsanalyse, Ursachenanalyse, Entscheidungsanalyse und der Planabsicherung durch die Analyse potenzieller Probleme. Zudem lernen Sie Methoden zur Situationsanalyse in komplexen Systemen kennen und erhalten Hinweise zum konkreten Umsetzungsmanagement.

Unter anderem werden folgende Problemlösungs- und Entscheidungsfindungstechniken vermittelt:
-komplexe Situationen zergliedern
-Prioritäten festlegen
-Probleme genau definieren
-die wahre Ursache eines Problems finden
-Entscheidungen präzise spezifizieren
-konkrete Zielsetzungen für die Entscheidungsfindung formulieren
-Alternativlösungen entwickeln und bewerten
-Risiken abwägen
-Entscheidungen beurteilen, transparent machen und präsentieren
-potenzielle Probleme/Risiken und Chancen erkennen
-Maßnahmen ergreifen, um potenzielle Probleme zu verhindern und potenzielle Chancen zu fördern
-Zeit effizient nutzen

Veranstaltungen


Termin: voraussichtlich 10.12.2010
Ort: Görlitz
Ansprechpartner: Jens Sagner
Informationen:
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