Erfolgreicher Umgang mit Konflikten


Konflikte sind unvermeidlich - wie kann man sie konstruktiv meistern?

Stellen Sie sich vor, Sie könnten konstruktiver mit Ärger umgehen. Sie könnten diesem negativen Gefühl Ausdruck verleihen, ohne jemanden damit zu verletzen. Stellen Sie sich vor, Sie könnten Situationen, die Sie als Angriff auf die eigene Persönlichkeit wahrnehmen, völlig entschärfen. Die Fähigkeit, konstruktiv mit Konflikten umzugehen, erweist sich in der Praxis als eine zentrale (Schlüssel-)Kompetenz für beinahe alle Berufsgruppen. Von der Ausprägung dieser Kompetenz hängen die Qualität der eigenen Arbeit, die Qualität der Beziehungen zu unseren Mitmenschen, die eigene Berufszufriedenheit und unsere Gesundheit ab.

Ausgangssituation
Konflikte gehören zu unseren Alltag. Ob wir wollen oder nicht, wir kommen immer wieder in Konfliktsituationen. Viele reagieren darauf mit Mustern aus ihrer Kindheit (Rückzug oder Aggression). Es ist nicht leicht, diese alten Muster los zu werden und konstruktiv mit Konflikten umzugehen, aber man kann es lernen.

Seminarinhalte
In diesem Seminar lernen Sie, konstruktiv mit Konflikten umzugehen. Sie entwickeln die dazu nötigen Haltungen und Einstellungen. Sie werden einfache und überraschende Alternativen zu Ihrem bisherigen Konfliktverhalten kennen lernen. Es erwartet Sie ein kurzweiliges und interessantes Seminar mit wichtigen Einsichten, das Sie nicht verpassen sollten. Entfernen wir den Sand aus dem Getriebe. Und ölen wir es!

Folgende Inhalte werden im einzelnen vermittelt:
-Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens
-Kennenlernen hilfreicher Modelle für ein erweitertes und vertieftes Verständnis für die Ursachen und die Dynamik von Konflikten
-Bewusstmachen der Bedeutung von Haltungen und Einstellungen für einen konstruktiven Umgang mit Konflikten
-Entwicklung von Ideen für eine angemessene Bewältigung schwieriger Situationen
-Einüben von Alternativen zu Ihrem bisherigen Konfliktverhalten
-Erwerb der notwendigen Kompetenzen, um sich künftig den verschiedensten Konflikten im Berufsalltag stellen zu können

Methoden
Theorie, Partner- und Kleingruppenarbeit, Übungen, Reflektionen, Demonstrationen

Veranstaltungen


Termin: 03./04.12.2010
Dozent: Hagen Blumensath
Ort: Görlitz
Ansprechpartner: Jens Sagner
Informationen:
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