Beratungskompetenzen für Ingenieure

Eine tragfähige Beratungsbeziehung aufbauen und Beratungsgespräche strukturieren

Während eines Ingenieur-Studiums lernt man, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in Einzelaspekte zu gliedern. Genau das muss man als Berater können. Unabhängig von jeder Branche müssen dabei vorliegende Daten analysiert und systematisch Lösungen entwickelt werden, die man dann gemeinsam mit dem Kunden umsetzt. Auf diesen Gebieten sind Ingenieure einfach Spezialisten.

Ausgangssituation
Im Beraterberuf aber wechselt alles ständig - die Branche, die Orte, die Themen. Und muss man sich immer wieder auf neue Menschen einstellen, denn in jedem Projekt arbeitet man mit anderen Kollegen und Kundenmitarbeitern zusammen. Es ist deshalb wichtig, bereits während des Studiums soziale und kommunikative Kompetenzen zu pflegen. Ein Trend, der für Ingenieure insgesamt gilt: Nach einer Studie des Institutes der deutschen Wirtschaft in Köln gehen drei Viertel aller Betriebe in Deutschland davon aus, dass der Anteil von Dienstleistungen wie Planung und Beratung an der Ingenieurarbeitsleistung noch zunehmen wird.

Seminarinhalte
Sie haben in diesem Kurs Gelegenheit, konkrete Strategien im Umgang mit Klienten kennen zu lernen und zu üben:
-Persönliche Vorbereitung auf den Klientenkontakt
-Erstkontakt, Aufbau einer vertrauensvollen Arbeitsbeziehung
-Auftrags- und Zielklärung
-Grundlegende Interventionsbausteine
-Transfer und Abschlussgespräch

Methoden
Sie trainieren konkrete Fallbeispiele aus Ihrem angestrebten Berufsfeld. An diesen Beispielen werden die einzelnen Phasen der Arbeit mit Klienten geübt.

Veranstaltungen

Termin: voraussichtlich 10./11.12.2010
Ort: Zittau
Ansprechpartner: Jens Sagner
Informationen:
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